Política de privacidad

Esta política explica qué datos recogemos cuando usas nuestras herramientas de maniquí invisible y flat lay, por qué los recogemos, quién los trata y cuánto tiempo los guardamos. «Nosotros» se refiere al operador de este sitio web. Si hay diferencias entre esta traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Qué datos recogemos

1. Datos de la cuenta: tu correo electrónico, tu nombre y tu foto de perfil si inicias sesión con Google, y tus sesiones.
2. Las fotos que subes («originales») y las imágenes que creamos a partir de ellas («resultados»).
3. Créditos y pagos: tu saldo e historial de créditos y los pedidos que haces. Los pagos los procesa PayPal; nosotros recibimos el estado del pedido y un ID de transacción, no los datos de tu tarjeta.
4. Datos de uso: qué herramientas y ajustes usas, si una imagen se creó correctamente y datos técnicos básicos como el tipo de navegador y la dirección IP, para seguridad, prevención de abusos y analítica.

Cómo usamos tus fotos

Usamos tus originales solo para crear las imágenes que pides. No usamos tus fotos ni tus resultados para entrenar modelos de IA, no los vendemos y no los enseñamos a nadie ni los usamos como ejemplo sin tu permiso por escrito.

Cuando subes una foto, eliminamos sus metadatos (incluida la ubicación) y la guardamos de forma privada.

Quién puede ver tus fotos

Los originales y los resultados se guardan en un almacenamiento privado sin acceso público. Solo tú puedes verlos o descargarlos con la sesión iniciada. Las vistas previas usan enlaces que caducan en pocos minutos y cada descarga comprueba que la imagen pertenece a tu cuenta.

Las personas que operan el servicio solo pueden acceder a los archivos cuando hace falta para resolver un problema que nos comuniques, gestionar un abuso o cumplir una obligación legal.

Terceros que tratan datos por nosotros

• Procesado con IA: tu original se envía a nuestro proveedor de imágenes con IA (actualmente fal.ai) mediante un enlace que caduca en una hora, para que pueda crear el resultado. El resultado se copia de vuelta a nuestro almacenamiento privado.
• Almacenamiento y alojamiento: los archivos se guardan en nuestro proveedor de almacenamiento en la nube (Cloudflare R2 o un servicio compatible con S3) y el sitio está alojado en nuestro proveedor de hosting.
• Pagos: PayPal procesa los pagos según su propia política de privacidad.
• Inicio de sesión y correo: si inicias sesión con Google, Google nos comparte tu perfil básico. Usamos un proveedor de correo para enviar los correos de acceso y de la cuenta.
• Analítica: podemos usar herramientas de analítica respetuosas con la privacidad para entender cómo se usan las herramientas.

Cuánto tiempo guardamos los datos

• Originales y resultados se borran automáticamente 30 días después de crearse. Descarga lo que quieras conservar.
• Los registros de cuenta, créditos y pedidos se guardan mientras exista tu cuenta, y los pedidos durante el tiempo que exija la normativa fiscal y contable.
• Los registros de cada generación (herramienta, ajustes, estado y coste, sin las imágenes) se guardan para contabilidad y prevención de abusos.

Borrar tus datos

Puedes borrar tú mismo cualquier imagen en Mis imágenes; se elimina el resultado y, cuando ninguna otra imagen lo usa, también la foto original de nuestro almacenamiento, en el momento.

También puedes pedirnos en cualquier momento que borremos tus imágenes o toda tu cuenta desde nuestra página de contacto. Escríbenos desde el correo de tu cuenta. Te confirmaremos cuando esté hecho, normalmente en un plazo de 7 días.

Cookies

Usamos las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger el servicio. Las herramientas de analítica, si están activadas, pueden usar sus propias cookies.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, rectificar, borrar o exportar tus datos personales, y a oponerte a su uso o limitarlo. Escríbenos para ejercer cualquiera de estos derechos.

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos sus datos a sabiendas.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al principio de esta página. Si los cambios son importantes, avisaremos a los usuarios por correo o en el sitio web.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política? Escríbenos desde nuestra página de contacto.